Panda21 a écrit:Merci pour le partage. C'est intéressant de voir un aperçu de questionnaire à propos des parcs zoologiques, surtout que j'aimerai trouver un stage pour mon master dans un parc pour effectuer une enquête de ce type et une analyse des résultats. Ça permet de mieux connaitre le public et ses attentes, savoir pourquoi la culture des zoos est différente en France par rapport à l'Allemagne.
C'est toujours intéressant à faire. Et effectivement, je suis sur que selon les ays, les résultats seraient différents.
Panda21 a écrit:Après petite limite à ce questionnaire, je trouve que certaines questions sont tournées de façon à ce que l'enquêté réponde positivement. Je pense qu'il serait plus pertinent de faire des questions ouvertes notamment sur ce qu'ils aimeraient voir, afin de les laisser réfléchir et de répondre ce qu'ils pensent. Si on me demande si j'aimerai voir des grands félins, des reptiles, des oiseaux je répondrai oui dans tous les cas. A moins que vous ne proposiez pas les classes animales et que vous ne cochiez que ce qu'ils répondaient.
Ah ! Justement c'était une grande question... Soit faire une réponse totalement ouverte, mais avec le risque d'avoir peu de résultats (surtout que le questionnaire est relativement long, et qu'il ne fallait pas non plus ennuyer les gens...) On a également écarté l'idée de faire des catégories plus larges qui ne seraient pas parlantes pour la plupart des visiteurs (style "faune sud-américaine", "animaux des forêts tropicales"...) Donc on a préféré rester sur cette classification, et effectivement on essayait autant que possible de ne pas les annoncer tout de suite, mais plutôt de s'en servir pour guider les personnes. Et au final, on a quand même réussi à ne pas avoir des réponses positives partout.
Panda21 a écrit:Il pourrait être intéressant de demander la catégorie socioprofessionnelle, à mon avis les réponses doivent diverger selon ce paramètre. Il y a eu une étude à Besançon qui montrait que pour la catégorie cadres et professions intellectuelles supérieures, les concernés avaient une plus mauvaise image des zoos.
Ah ça je veux bien le croire ! Maintenant, ce questionnaire nous avions du le réduire car il était déjà assez long. Et le but ici était surtout de connaître les attentes des visiteurs afin de fournir des pistes qui pourront être éventuellement utilisées pour le futur parc, plutôt au final que de connaître les visiteurs eux-mêmes. La question par exemple sur le lieu de résidence par exemple, était là aussi pour voir si nous ne devrions pas suggérer par la suite à la mairie et à la communauté urbaine de faire une station de transport en commun proche de la future entrée pour les visiteurs venant de Lille intra-muros.